「プラグインが古くなっているか、インストールされていません。」と表示され入室が出来ません。

ログイン・会議室入室について

「プラグインが古くなっているか、インストールされていません。」と表示され入室が出来ません。

LiveOn Ver10.2以下でInternet Explorer 11を使用する場合に表示され、Internet Explorerに「互換表示設定」をする必要があります。 下記の要領で設定をお願いします。

  1. ログイン画面又は会議室リスト画面を表示して下さい。
  2. Internet Explorerのツールメニュー(又は、右上の歯車マーク)を選択して、「互換表示設定」を選択して下さい。
  3. 「互換表示設定」のウィンドウが表示されますので、「追加するWebサイト」にログイン画面のWebサイトが表示されていることを確認して、「追加」ボタンをクリックして下さい。
  4. Webサイトが「互換表示に追加したWebサイト」に追加されますので、確認して「閉じる」ボタンをクリックして下さい。
  5. 会議室に入室して下さい。

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