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平素はLiveOnシリーズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、「LiveOnシリーズ ASPサービス」の一部において緊急メンテナンス作業を実施いたします。

これに伴い、下記日程にて「LiveOn Meet」「LiveOn Call」「LiveOn Wearable」の各ASPサービスを一時停止いたします。
直前のご連絡となり、ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■メンテナンスに伴うシステム停止
2026年10月8日(木) 午前0時頃～2026年10月8日(木) 午前3時頃

※この時間は、LiveOn Meet・LiveOn Call・LiveOn Wearableの各サービスをご利用いただけませんのでご注意ください。
※「LiveOn RecX」について
「LiveOn RecX」のサービスは停止いたしません。IPカメラの録画はご利用いただけます。
ただしLiveOn Wearableなどによる会議室機能録画はご利用いただけません。重要な録画などをご予定のお客様は、あらかじめご留意ください。

LiveOn Meetクライアントアプリの更新がありますので、メンテナンスが終了した後、初回ご利用時にダウンロードが発生いたします。

■アップデート方法
2026年10月8日(木) 午前3時以降、以下のいずれかの方法でアップデートが可能となります。

1. LiveOn Meetをご利用いただいた事のあるPCの場合
   ログインして会議室に入室いただきますと、自動的にアップデートが行われます。
2. LiveOn Meetをご利用いただいた事のないPCの場合
   LiveOn Meet ASP用クライアントプログラムをインストールいただきますと、アップデートが行われます。
   https://web.liveon.ne.jp/support/download/
3. LiveOn Callでオペレーター・カスタマーアプリをご利用のPCの場合
   LiveOn Callにログインしていただきますと、自動的にアップデートが行われます。

※既にLiveOn Meet・LiveOn Call Ver.19.7をお使いのお客様は、ユーザーIDおよびパスワードをそのままお使いいただけます。再度新規登録を行う必要はございません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら弊社まで、お問い合わせください。