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平素は「LiveOn」シリーズをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、LiveOn MeetおよびLiveOn Callのバージョンアップを行いますのでお知らせいたします。

今回のバージョンアップでは、ユーザーインターフェイスを一新し直感的な操作を行えるよう改良いたしました。
また、LiveOn Callではスキャナとの連携など遠隔窓口支援をサポートする機能を拡充いたしました。

なお、既存のLiveOn(Ver.19.5)をご利用の皆様には、無償にて新バージョン(Ver.19.7)へバージョンアップを行います。
※オプション機能の追加につきましては有償となります。

主なバージョンアップ内容

LiveOn Meet

1. ユーザーインターフェイスの改善(Windows版)
   従来より直感的な操作が行える見やすいユーザーインターフェイスに更新いたします。
2. 機能名称の変更(Windows版)
   ユーザーインターフェイスの改善に伴い、下記の機能名称を変更いたします。
   　「テキストボックス」の名称を「チャット」に変更いたします。
   　「アプリケーション共有」の名称を「画面共有」に変更いたします。
   　※画面共有機能はオプション機能となります。
3. 不具合修正
   いくつかの不具合を修正いたします。

LiveOn Call

1. ユーザーインターフェイスの改善
   従来より直感的な操作が行える見やすいユーザーインターフェイスに更新いたします。
2. スキャナ連携機能の追加
   オペレーター側から自身やカスタマー側に接続されているスキャナを操作し資料共有機能での表示や画像の保存が可能になります。
   ※対応機種につきましては、弊社営業担当までご相談ください。
3. 事前設定機能の追加
   オペレーターおよびカスタマーアプリで、事前にデバイスや画面表示設定を行うことが可能になります。

■お知らせに使用するメールアドレスの変更について
これまでバージョンアップやメンテナンスのお知らせをお送りしていたメールアドレスに変更があります。
これまでは「liveon@jm-s.co.jp」のメールアドレスより配信しておりましたが、今後は「@liveon.ne.jp」のメールアドレスから配信するよう変更いたします。
受信の許可設定やフィルタリングを行われている場合は「@liveon.ne.jp」の許可をお願いいたします。

メイン画面の変更イメージ

LiveOn Meet

LiveOn Call オペレーター画面

LiveOn Call カスタマー画面