ビジュアルコミュニケーション とは
ビジュアルコミュニケーションとは、映像などのイメージによって受け手の視覚に直接働きかける視覚コミュニケーションのこと。
ビジネスの現場において、これまで遠隔地とのコミュニケーション手段は電話やメールといった音声・文字によるやり取りが主流となっていました。
しかし、インターネット環境の整備やスマートフォン・タブレット端末などの普及に伴い、情報伝達の手段は大きく変化し、より早く効率的なコミュニケーションが求められるようになりました。
その結果、音声や文字でのコミュニケーションに加えて、人の身振り手振りや表情などの視覚・映像による情報伝達がコミュニケーションの質を大きく高めると考えられ、近年ビジュアルコミュニケーションが大きく注目されています。
また、企業を取り巻く環境の変化によって、「業務効率化」「経費削減」が企業内でも強く求められるようになり、簡単に遠隔地とやり取りができるWeb会議システム/テレビ会議システムが遠隔地とのビジュアルコミュニケーションを実現するツールとして広く普及しています。
ビジュアルコミュニケーションツールとしてのWeb会議/テレビ会議システム
市場規模が拡大するビジュアルコミュニケーションの中でも代表的なツールは、Web会議/テレビ会議システムが挙げられます。
中でも専用端末を必要とせず、インターネット環境さえあれば「いつでも・どこからでも」接続することができるWeb会議システムのニーズはますます高まっています。
その用途は「会議」だけにとどまらず、最近では研修・イベント配信、テレワーク、BCP対策、現場との中継ツールなど、多岐にわたっています。
電話やメールだと共有できる情報量や質が限定的ですが、相手の表情を見ながらコミュニケーションが取れるWeb会議システムなら、様々なシーンで活用ができるほかたくさんの導入メリットを得ることができます。
<Web会議/テレビ会議システムの導入メリット>
- 簡単に遠隔地と接続ができるため、出張や移動の経費・時間の削減が可能
- 移動時間がなくなることで業務効率化を実現
- 情報共有のスピードと質が向上し、意思決定の迅速化に繋がる
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